2020-03-02
2月6日，昆山工研院戰(zhàn)“疫”科創(chuàng)先鋒隊(duì)第一批志愿者投身抗擊疫情一線，協(xié)助張浦鎮(zhèn)新巷社區(qū)開展疫情防控工作。11名志愿者中有7位黨員、4位業(yè)務(wù)骨干，他們顧全大局，聽從召喚，服從指揮，深入疫情防控一線，充實(shí)社區(qū)人員力量，服務(wù)總時(shí)長(zhǎng)超1200小時(shí)。在疫情面前，他們用實(shí)際行動(dòng)踐行著了工研人的責(zé)任擔(dān)當(dāng)。
“疫情不滅，我們不退”。志愿者們?cè)趫?jiān)守崗位的同時(shí)，還用樸實(shí)的文字、真摯的情感記錄了他們一天的服務(wù)工作及感悟。讓我們緊隨志愿者的筆觸，近距離感受戰(zhàn)“疫”一線的堅(jiān)韌與溫度。
沖鋒在前，我們是黨員
志愿者 陳雷 工研院院部聯(lián)合支部書記
2月14日，是我們?cè)趶埰宙?zhèn)新巷社區(qū)志愿服務(wù)的第9天。早上八點(diǎn)鐘我和公司同事就來到了新巷社區(qū)楊巷新村小區(qū)卡口，開始了一天的抗疫志愿服務(wù)工作。
在楊巷新村卡口，我和同事主要負(fù)責(zé)回昆人員的登記工作。這是項(xiàng)非常重要而且具備一定挑戰(zhàn)的工作。我們要仔細(xì)審核、登記每位回昆人員的信息，要詢問清楚他們是否住在楊巷小區(qū)，從哪里來的，又曾經(jīng)到過哪里去，是否到過疫區(qū)等諸多情況，然后根據(jù)新巷社區(qū)的相關(guān)政策判斷新回昆人員能否進(jìn)入小區(qū)。對(duì)于不能進(jìn)入小區(qū)的回昆人員我們就要?jiǎng)穹?。說實(shí)話勸返是一個(gè)虐心的活，很多時(shí)候我們真的于心不忍。有的人是從很遠(yuǎn)的地方，驅(qū)車十幾甚至二十個(gè)小時(shí)趕回來的，疲憊不堪，但卻因種種原因不能進(jìn)入小區(qū)，需要他們?cè)倩厝?。從情感上我們有點(diǎn)不忍，但是從抗“疫”大局講，我們不能讓步，我們只能硬起心腸勸他們回去。大多數(shù)人對(duì)我們工作是表示理解和認(rèn)可的，知道這一切都是為了抗“疫”，不是在特地針對(duì)他們，愿意配合我們的工作，在此我想給他們點(diǎn)個(gè)贊，你們是好樣的！
抗疫我們一直在行動(dòng)，但實(shí)話說，我們心里也很忐忑。因?yàn)槲覀兠鎸?duì)都是從外地返昆人員，可能有潛在的感染者，我們隨時(shí)都有被傳染的可能。但是為了抗疫的最終勝利，我們義無反顧，沖鋒在前，因?yàn)槲覀兪屈h員！
真情服務(wù)，溫暖回家路
志愿者 徐聞帥 黨員、機(jī)器人蘇南中心研發(fā)工程師
2月14日下午，我所服務(wù)的新巷社區(qū)接到熱心居民的電話，稱發(fā)現(xiàn)小區(qū)附近有幾個(gè)人，已經(jīng)多日在外游蕩，無處可去。得知情況后，我和社區(qū)工作人員及民警一起趕到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理。
現(xiàn)場(chǎng)了解到，這幾人都是流動(dòng)性很強(qiáng)的外來務(wù)工人員，平日就沒有固定住所，疫情期間更是找不到落腳地，負(fù)面情緒比較嚴(yán)重。
了解情況后，向他們解釋了目前嚴(yán)峻的疫情形勢(shì)，耐心勸導(dǎo)他們盡快返回老家，曉之以理動(dòng)之以情，最終說服幾位民工兄弟先各自返回老家，待疫情過后再來昆山。
其中有一位比較困難，沒有錢買票。我們立即聯(lián)系了昆山為這次疫情設(shè)立的民政專線尋求幫助，由民政部門承擔(dān)其回家的基本路費(fèi)。社區(qū)工作人員也貼心的為他準(zhǔn)備了礦泉水、泡面作為路上的干糧。
我們將這位民工兄弟護(hù)送到了昆山火車站，找到了具體對(duì)接的民政部門工作人員。做好信息登記后，為這位民工兄弟買了返程票。
在上車前還叮囑他注意防護(hù)，一路保重。此時(shí)，我分明看到這位民工兄弟的眼角有光芒在閃動(dòng)。“等疫情結(jié)束，春暖花開，昆山依舊歡迎你?！蔽倚闹心畹?。
雨雪中，我們堅(jiān)守陣地
志愿者 童章俊 一站式科創(chuàng)創(chuàng)新服務(wù)中心主管
2月16日。今天是我和小伙伴在昆山戰(zhàn)“疫”的第11天。連續(xù)多天天氣陰晴不定，伴隨著大雨和降溫，今天氣溫甚至到了零下幾度，飄起了雪花。天氣成了一項(xiàng)大挑戰(zhàn)，棉衣加防風(fēng)外套都防御不住這樣的風(fēng)雨濕冷天氣。除了自己凍得夠嗆，也看到身邊的工作人員站在咧咧寒風(fēng)中發(fā)抖。
我們所在的玫瑰苑小區(qū)戶數(shù)規(guī)模大，外地返昆人員多。疫情當(dāng)前，大多數(shù)業(yè)主和居民都非常配合和理解我們工作，但也確實(shí)會(huì)有個(gè)別不愿意配合登記，甚至是不遵守規(guī)則、堅(jiān)持要插隊(duì)的人。對(duì)于這類人員我們也逐一勸導(dǎo)，并耐心告知其配合社區(qū)的防疫工作也是有利于業(yè)主自己的居住環(huán)境提升。另外，對(duì)于復(fù)工、通行等各類問題，小組成員都竭盡所能解答，爭(zhēng)取獲得廣大群眾的理解和支持。經(jīng)過社區(qū)、物業(yè)及我們志愿者的共同努力，小區(qū)封閉式管理成效顯著。
抗擊疫情需要每個(gè)人的努力，只有相互理解、相互配合才能共渡難關(guān)，希望大家共同為遏制疫情傳播貢獻(xiàn)自己的力量。
咬牙堅(jiān)持，打贏全民戰(zhàn)“疫”
志愿者 李翔 創(chuàng)新發(fā)展部職員
昨天晚上首場(chǎng)雪降臨鹿城，清晨路上有少許積雪，天氣晴朗，氣溫很低。打開疫情通報(bào)，2月15日昆山無新增新型冠狀病毒肺炎確診病例，已經(jīng)連續(xù)三天昆山無新增了，要知道這背后是全民的戰(zhàn)“疫”的成果。
穿戴好防護(hù)裝備后，又來到了每天值班的張浦鎮(zhèn)江南春堤小區(qū)北門。我和同事趙玉林主要的工作是在門崗做好本小區(qū)通行證發(fā)放和外地回本小區(qū)人員的情況登記。隨著企業(yè)的有序復(fù)工，這兩天的工作量大了起來，原先每天辦理十幾張通行證，今天一上午就辦了三十幾張。由于我們要同時(shí)填寫業(yè)主名單和通行證發(fā)放兩張登記表，且登記的信息又比較多，為了提高通行效率、提升住戶滿意度，在業(yè)主或租戶報(bào)手機(jī)號(hào)碼等信息的時(shí)候，我和同事同時(shí)記錄，減少重復(fù)報(bào)信息，縮短每一張證的辦理時(shí)間。由于疫情每天都有變化，政策也在不斷調(diào)整，我們也要為前來咨詢的業(yè)主或租戶做大量的政策解釋工作。
現(xiàn)在到了疫情防控的關(guān)鍵時(shí)期，我們一刻都不能松懈，必須咬緊牙關(guān)堅(jiān)持，相信通過大家的付出，我們一定能打贏這場(chǎng)沒有硝煙的戰(zhàn)斗。
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